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Noah Hsu2022年9月11日
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大约 3 分钟

为什么我在安装/升级后打开网页时出现错误 failed get storage: can't find storage with rawPath: /

因为你还没有添加任何存储。

为什么我在 v3 中丢失了所有存储空间

新版本(V3 及更高版本)与 V2 不兼容,因此您需要重新添加存储。

为什么我在日志中看到 failed get aria2 version 错误?

因为你没有安装 aria2 或者 aria2 的设置不对。不用担心,它不会影响 AList 的使用,你可以忽略它。

为什么我在添加新存储时收到错误 “Failed create storage in database: UNIQUE constraint failed: x_storages.mount_path”?

想必错误信息表达的很清楚了。因为 挂载路径独一无二的。

如果你在添加存储时看到了这个错误,但是你并没有在管理页面看到对应的重复条目,请使用 Ctrl +F5 强制刷新页面

为什么我不能预览视频或音频文件?

  • 需要浏览器支持的编码
  • 一般浏览器不支持 H.265 编码视频
  • 一般浏览器不支持 AC3 编码的音频

特别是对于 Safari:

  • 对于跨域媒体,content-type 必须是媒体类型,而不是通用的 application/octet-stream。所以如果直链返回的 content-type 是 application/octet-stream,那么 Safari 就无法播放了。(PS:为什么 AliyunDrive 可以在 Safari 中播放?因为官网的视频播放不是使用的下载链接,是经过 AliyunDrive 转码后的)

为什么我不能预览 Office 文件?

对于 Microsoft Office 在线查看器,您需要:

  • 外部网络访问
  • 文档访问地址不能直接使用 IP,需要通过域名访问,端口必须是 80/443 端口
  • 文件的格式(必须是以下之一):
  • Word:docx、docm、dotm、dotx
  • Excel:xlsx、xlsb、xls、xlsm
  • PowerPoint:pptx、ppsx、ppt、pps、pptm、potm、ppam、potx、ppsm
  • 文档大小:Word 和 PowerPoint 文档必须小于 10 MB; Excel 必须小于 5 MB

为什么我不能预览 PDF 文件?

  • 我们使用 pdf.js 作为默认的 PDF 预览器。所以它需要 HTTPS + CORS。
  • HTTPS 需要自行打开,可以使用反向代理或在配置文件中提供证书
  • CORS 由相关云盘提供支持,不能自行修改,除非开启代理功能,使用程序传输

为什么无法打包下载?

与 PDF 预览相同,需要 HTTPS 和 CORS 支持,并且:

  • AList 使用浏览器的 stream API 来支持打包下载,所以需要浏览器支持。通常这个 API 会被新的浏览器支持,例如 Chrome、Firefox、Edge 等。

为什么我上传文件时显示 Uploading in backend

本程序所有上传均使用服务器传输

为什么我在上传文件时得到 HTTP 413 错误?

如果使用反向代理,可能需要在配置中指定最大上传文件大小和超时时间

否则可能会出现上传成功但前端超时无响应的情况

为什么添加了 AliyunDrive 存储后下载不了文件,出现 InvalidArgument 错误?

由于 referer 限制,如果您不打开程序的任何代理中转功能,则必须使用移动端的 refresh token

为什么上传的件不显示/删除的文件还在/修改根目录不生效?

默认有半个小时的缓存,可以在添加存储页面修改。如果需要立即刷新,在需要刷新的目录点击右下角的刷新按钮即可。

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